新冠肺炎疫情發(fā)生以來,中信銀行堅決貫徹黨中央、國務(wù)院工作部署,按照監(jiān)管機構(gòu)、中信集團要求,全面貫徹“有情懷、有使命、有溫度、有仁愛”的普惠金融發(fā)展理念,為小微企業(yè)提供“有溫度”的金融服務(wù),全力支持防疫類民生類小微企業(yè)擴大生產(chǎn),全力支持遭受疫情沖擊的小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是黨建引領(lǐng),壓實主體責(zé)任??傂械谝粫r間成立黨委書記、董事長任組長,行長和監(jiān)事長任副組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。各分支行比照總行壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,發(fā)揮國有金融企業(yè)黨建工作優(yōu)勢,通過“黨建+普惠”特色模式,引金融活水精準滴灌,把支持小微企業(yè)共渡難關(guān)作為當(dāng)前重要任務(wù)抓緊抓細抓實。
二是在線運營,便捷支付結(jié)算。通過微信預(yù)填單、遠程視頻核實等在線服務(wù),幫助小微企業(yè)足不出戶開立結(jié)算賬戶。上線手機銀行企業(yè)云辦公功能,7×24小時為企業(yè)在線辦理支付轉(zhuǎn)賬、代發(fā)工資、費用報銷及回單查詢等各類業(yè)務(wù)。
四是簡化流程,開辟綠色通道。建立疫情防控業(yè)務(wù)綠色通道, 創(chuàng)新工作方式,簡化審批流程,按照“特事特辦、急事急辦”原則,重點區(qū)域?qū)H朔?wù)、重點項目專人推進。對疫情影響嚴重區(qū)域上報的項目白名單,當(dāng)日辦結(jié);對防疫相關(guān)項目和客戶授信,限時辦結(jié)。
五是減免費用,降低企業(yè)負擔(dān)。主動承擔(dān)小微企業(yè)貸款房屋抵押抵押登記費及房地產(chǎn)類押品評估費,對新開戶小微企業(yè)免收開戶費、工本費,免收支付轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。引導(dǎo)分支機構(gòu)通過信用貸款、中長期貸款、無還本續(xù)貸等業(yè)務(wù),持續(xù)壓降小微企業(yè)綜合融資成本。
六是重點幫扶,主動對接服務(wù)。主動摸排客戶,實行名單制分類服務(wù)。梳理“疫情影響白名單”,對受疫情影響暫遇困難的小微企業(yè),不抽貸、不斷貸、不壓貸,“一戶一策”給予利率優(yōu)惠、展期續(xù)貸和征信保護,截至目前已對60多名受疫情影響的逾期客戶免報征信違約。梳理“重點幫扶名單”,逐戶分解任務(wù),加大信貸支持、降低企業(yè)融資成本。
七是專項支持,助力疫區(qū)脫困。對湖北等重點疫區(qū)給予專項支持政策,通過內(nèi)部資源傾斜,助力分行小微企業(yè)幫扶。為湖北省配置100億元專項信貸規(guī)模;增配考核利潤補貼、薪酬費用等各類資源,鼓勵重點疫區(qū)分行加大信貸投放,并將省內(nèi)新增普惠型小微企業(yè)貸款利率下調(diào)0.5個百分點。
“辦法總比困難多”,在黨中央、國務(wù)院堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各監(jiān)管機構(gòu)的密切指導(dǎo)下,中信銀行將與小微企業(yè)同舟共濟、共克時艱,為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻力量。