編者按:《基金募集機(jī)構(gòu)投資者適當(dāng)性管理實(shí)施指引(試行)》已正式實(shí)施,公私募基金、第三方代銷機(jī)構(gòu)及投資者會有怎樣的“表情”?本報記者通過實(shí)地走訪及觀察,速描出基金銷售鏈條上相關(guān)“人”的表情。短期來看,《指引》或使得相關(guān)機(jī)構(gòu)不太適應(yīng),系統(tǒng)投入和管理成本增加,但長期來看,《指引》能幫助經(jīng)營機(jī)構(gòu)有效管理風(fēng)險,優(yōu)化投資服務(wù),提高差異化競爭能力,最終有助于基金行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
本報見習(xí)記者
7月1日開始,《基金募集機(jī)構(gòu)投資者適當(dāng)性管理實(shí)施指引(試行)》正式實(shí)施,《證券日報》基金新聞部記者走訪幾家銀行發(fā)現(xiàn),僅一家按照規(guī)定向投資者介紹購買流程,半數(shù)銀行網(wǎng)點(diǎn)只推薦銀行自有理財,購買基金需要去銀行官網(wǎng),其他銀行理財經(jīng)理并沒有履行《指引》的要求。
網(wǎng)購基金流程沒有大的變化,成熟的基金銷售機(jī)構(gòu)及時推出升級系統(tǒng),當(dāng)記者購買超風(fēng)險(或高風(fēng)險)基金時,系統(tǒng)將原來的風(fēng)險提示改為風(fēng)險提示加投資者風(fēng)險確認(rèn),流程依舊簡單。
走訪銀行的同時,記者發(fā)現(xiàn),銀行理財依舊火爆,大多保本浮動型產(chǎn)品預(yù)期收益率在5%左右,小銀行的較高收益理財卻拼不過帶國資背景的行業(yè)平均收益理財。而基金在銀行銷售中遇冷,目前銀行理財收益高,比較受投資者偏愛,多數(shù)理財經(jīng)理不推薦投資者購買基金。
銀行理財依舊火爆
基金產(chǎn)品遇冷
時隔兩周,這家銀行的理財產(chǎn)品依舊火爆,看到這條主要由大爺大媽組成的超長隊(duì)伍以及在三個窗口忙碌著的理財經(jīng)理,計劃咨詢理財?shù)挠浾哳D生退意。相較剛剛走訪過的幾家銀行的冷清相比,這里卻是另一番天地。
臨近兩條主路,這座占地一萬多平方米的高樓入駐了五家銀行,“國有控股”的條幅令這家銀行格外顯眼。看過理財產(chǎn)品宣傳單頁之后,記者并沒發(fā)現(xiàn)有特別吸引人的地方,相比之下,預(yù)期受益率反不如前兩家銀行。記者帶著疑惑向隊(duì)尾的一位大媽請教,熱心的大媽向記者傳授了她多年買理財?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
“這兩家收益高,但是它們都是小銀行,可能會違約,也說不定什么時候就倒閉了,前陣子隔壁那家銀行不是就出事了嘛,買理財還是要選大銀行”。大媽的一句話就解答了記者心中的兩個疑惑,門口那條顯眼紅條幅的作用以及隔壁銀行客服告訴記者“我家柜臺不賣任何理財產(chǎn)品”時,為何帶著猜忌和防備。
這條隊(duì)伍中大多數(shù)老人都是沖著一款預(yù)期收益為5%,期限為150天的理財產(chǎn)品去的。大媽告訴記者,這只產(chǎn)品的風(fēng)險等級是兩顆星,比較安全。當(dāng)向大媽咨詢到“買基金怎么樣”時,大媽語重心長的說“你還年輕,基金的風(fēng)險大著呢,都是那些專門做金融的人玩的”。
不僅是大媽,就連部分銀行的理財經(jīng)理也對基金避之不及。記者走訪的六家銀行里,有三家的理財經(jīng)理似統(tǒng)一了口徑,告訴記者,“買基金可以直接到基金公司官網(wǎng),我們柜臺只銷售銀行自己的理財產(chǎn)品”。
投資者適當(dāng)性新規(guī)正式實(shí)施
銀行柜臺履行不一
7月1日,適當(dāng)性管理正式實(shí)施,基金募集機(jī)構(gòu)需要充分向投資者披露風(fēng)險,投資者超風(fēng)險購買時需要簽風(fēng)險不匹配警示函及投資者確認(rèn)書。在記者走訪的另外三家股份制商業(yè)銀行里,只有一家銀行的理財經(jīng)理告訴記者,如果超風(fēng)險購買基金,需要簽風(fēng)險確認(rèn)函。
一家國有控股的股份制商業(yè)銀行里,理財經(jīng)理雖極力勸記者不要買股票基金,但是看到記者十分堅(jiān)定時說“如果要買也可以,你做風(fēng)險測試的時候,需要提高一下風(fēng)險承受能力”。當(dāng)記者問及超風(fēng)險購買不是可以簽署風(fēng)險確認(rèn)函嗎?該理財經(jīng)理卻表示,“太麻煩了!”
而在另一家股份制銀行里,理財經(jīng)理極力向記者推薦基金定投,并告訴記者,超風(fēng)險購買股票基金或者混合基金時,銀行會向客戶手機(jī)發(fā)一條超風(fēng)險購買的短信,并不需要客戶簽署風(fēng)險確認(rèn)函,甚至在記者反復(fù)問是否有新規(guī)、是否需要簽署文字類的確認(rèn)函時,該基金經(jīng)理依然表示不需要簽署。
據(jù)基金業(yè)協(xié)會人士表示,《指引》給予各基金募集機(jī)構(gòu)一定的系統(tǒng)升級時間,系統(tǒng)升級在《指引》發(fā)布之日起六個月內(nèi)按照相關(guān)要求完成,但是在系統(tǒng)升級改造完成之前,銀行柜臺仍需要按照新規(guī)辦理基金業(yè)務(wù),同時做文件留痕處理。
網(wǎng)購基金流程變動不大
超風(fēng)險提示改為超風(fēng)險確認(rèn)
混合基金和股票基金的風(fēng)險等級一般為R4或R5,超出多數(shù)普通投資者的風(fēng)險承受能力?!蹲C券日報》基金新聞部記者選取三種網(wǎng)購渠道進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)升級后的系統(tǒng)只是將之前的超風(fēng)險提示升級為超風(fēng)險(高風(fēng)險)購買確認(rèn),網(wǎng)購基金流程并沒有太大變化。
7月1日晚間,記者通過螞蟻財富和天天基金網(wǎng)夠買股票基金時,螞蟻財富系統(tǒng)只是出現(xiàn)風(fēng)險提示,顯然系統(tǒng)還未升級。而在天天基金網(wǎng)上,風(fēng)險提示比較充分。
天天基金網(wǎng)的風(fēng)險提示主要有兩處,選定基金時,網(wǎng)頁同時會顯示基金類型、風(fēng)險等級,在記者選擇了一只股票基金后,基金選擇框下方會提示產(chǎn)品為高風(fēng)險產(chǎn)品,可能因?yàn)槭袌霾▌拥仍驅(qū)е卤窘鸪霈F(xiàn)虧損。購買時會進(jìn)一步提示產(chǎn)品超出記者當(dāng)前風(fēng)險承受等級,并需要確認(rèn)在知悉產(chǎn)品風(fēng)險之后仍堅(jiān)持申請購買,銷售人員不存在主動推介該產(chǎn)品的行為。內(nèi)容類似中基協(xié)給出的風(fēng)險不匹配警示函及投資者確認(rèn)書的參考模板。
網(wǎng)購基金最大的一點(diǎn)改變,之前僅僅是超風(fēng)險提示,現(xiàn)在變?yōu)槌L(fēng)險提示加投資者風(fēng)險確認(rèn)。在系統(tǒng)升級后的某銀行APP中,購買流程跟天天基金網(wǎng)類似,在風(fēng)險提示和確認(rèn)環(huán)節(jié)還會強(qiáng)制性要求記者閱讀8—12秒。
6月14日才剛剛大量引入基金的螞蟻財富則顯得經(jīng)驗(yàn)不足,截至記者發(fā)稿時,螞蟻金服的系統(tǒng)仍未更新。當(dāng)記者購買股票基金時,風(fēng)險提示僅有兩句話:“該產(chǎn)品為高風(fēng)險基金,超過您當(dāng)前的風(fēng)險承受能力”。(證券日報)