以往,號稱百萬億元規(guī)模的財(cái)富管理市場似乎是銀行、基金、券商、信托等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的地盤,如今金融科技公司憑借先進(jìn)的區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷蠶食這一市場,從“虎口”奪食。

區(qū)別于一般理財(cái)業(yè)務(wù)以產(chǎn)品為中心、以銷售為目的,財(cái)富管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,提供長期的投顧服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的優(yōu)化配置。目前,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,特別是全球性低利率、監(jiān)管規(guī)范的環(huán)境下,財(cái)富管理過去的高開發(fā)、高增長模式已難以為繼,行業(yè)進(jìn)入大浪淘沙的時(shí)代。其中,以京東金融、螞蟻金服等為代表的金融科技公司崛起,不僅僅降低了信息不對稱性,同時(shí)也減少了行業(yè)壁壘,直接影響了財(cái)富管理行業(yè)格局。

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價(jià)和匹配

打通“最后一公里”

金融科技的內(nèi)在機(jī)制是通過區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等顛覆性的技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)定價(jià)和匹配,在財(cái)富管理“最后一公里”的突破上,重點(diǎn)解決成本和效率兩大關(guān)鍵問題,讓用戶享受到更好品質(zhì)、更加便捷的財(cái)富管理體驗(yàn)。

一方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)積極探索金融科技應(yīng)用,加速轉(zhuǎn)型布局財(cái)富管理。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融憑借自身的金融科技優(yōu)勢,不斷進(jìn)行金融科技產(chǎn)品拓展。作為最早提出金融科技概念的平臺,京東金融2016年動(dòng)作頻頻,推出了“智投”等產(chǎn)品,通過科技解決用戶財(cái)富管理選擇難題。

當(dāng)前市場上的智能投顧產(chǎn)品大致分為三類,第一類是傳統(tǒng)金融公司研發(fā)的智能投顧,以平安一賬通、嘉實(shí)基金為代表;第二類是獨(dú)立第三方類智能投顧平臺,如藍(lán)海財(cái)富、積木盒子等;第三類是以京東智投為代表的金融科技公司研發(fā)的智能投顧。

京東智投背靠京東金融龐大的產(chǎn)品資源和京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,降低了投資者獲取投資組合的難度,打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)的門檻限制,為投資者提供全方位的投資理財(cái)解決方案和一站式的投資理財(cái)體驗(yàn)。

京東金融副總裁金麟對《證券日報(bào)》記者表示,智能投顧應(yīng)給用戶提供三個(gè)層面的服務(wù),一是優(yōu)化大類資產(chǎn)配置,二是擇時(shí),三是選品,而目前,“只要在大類資產(chǎn)配置、擇時(shí)和選品三個(gè)層面中任何一個(gè)層面凸顯并驗(yàn)證價(jià)值就是值得肯定的智能投顧產(chǎn)品”。據(jù)悉,目前京東金融正在致力于優(yōu)化用戶大類資產(chǎn)配置,同時(shí)對線下投資顧問業(yè)務(wù)做智力的固化和模型化,使得產(chǎn)品組合和用戶需求更匹配,幫助用戶提高達(dá)成長期財(cái)務(wù)目標(biāo)的勝率。

此外,結(jié)合場景化優(yōu)勢,京東金融財(cái)富管理業(yè)務(wù)部還推出“京東黃金”等特色理財(cái)產(chǎn)品,以及“京東小金庫”、不同期限收益的理財(cái)產(chǎn)品、多種類型的基金等,滿足用戶不同的理財(cái)需求。

去年京東金融全面發(fā)力財(cái)富管理業(yè)務(wù)。一方面,致力于為金融行業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù),不斷進(jìn)行產(chǎn)品拓展及特色理財(cái)創(chuàng)新探索;另一方面,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)專業(yè)服務(wù)能力系統(tǒng)化輸出,進(jìn)行用戶財(cái)商教育,讓理財(cái)變得更簡單。好的用戶體驗(yàn)帶來了用戶的爆發(fā)式增長,數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,京東金融新增投資用戶數(shù)比2015年同期增長超600%。

好的用戶體驗(yàn)

是財(cái)富管理的核心價(jià)值

在金融科技時(shí)代,用戶需求越來越被財(cái)富管理市場所重視。財(cái)富管理平臺的價(jià)值不僅在于開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更在于通過專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的方式,根據(jù)用戶需求和畫像,提供量身定制的資產(chǎn)管理解決方案,同時(shí)滿足其對投資收益及流動(dòng)性要求。

在專業(yè)化理財(cái)方面,針對基金投資的FOF基金異軍突起。FOF基金通過專業(yè)機(jī)構(gòu)對基金進(jìn)行篩選,以基金為投資標(biāo)的。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,F(xiàn)OF基金能夠進(jìn)行分散化投資,覆蓋資產(chǎn)類別更廣,策略更為豐富,能更好地利用基金公司專業(yè)能力抵御投資風(fēng)險(xiǎn)。截至2016年12月26日,已有21家基金公司集中申報(bào)了33只FOF基金,可以預(yù)見FOF基金將成為今年居民財(cái)富管理熱點(diǎn)。

同樣,京東金融財(cái)富管理業(yè)務(wù)部非常重視專業(yè)化理財(cái)服務(wù)。例如,在投研專業(yè)能力輸出方面,不僅推出了“五星京選”、“五星配置”、“五星基金經(jīng)理”等五星系列產(chǎn)品,進(jìn)行王牌基金推薦、投資配比策略、明星基金經(jīng)理優(yōu)選等服務(wù),還從資產(chǎn)配置、市場擇時(shí)、產(chǎn)品選擇等多個(gè)維度著手為用戶提供投資理財(cái)方案。

同時(shí),為了給用戶更好的服務(wù)體驗(yàn),京東金融財(cái)富管理平臺還推出基金全場申購費(fèi)率1折優(yōu)惠、基金“T+1”快速贖回功能,打造兼具性價(jià)比與靈活性的一站式財(cái)富管理平臺,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。(證券日報(bào))