申請個人貸款時,貸款信審都會問哪些問題呢?事實上,信審問題的范圍非常的廣,而他們對于客戶的基本信息的收集主要包括:客戶的年紀、婚姻狀況、戶籍狀況和房產(chǎn)信息、受教育程度、個人嗜好、從業(yè)經(jīng)驗、家庭收入與開支、保證人信息等。
客戶的年紀可以反映客戶的社會經(jīng)驗,以及死亡的風險。通常情況下,一個人的年齡和其社會經(jīng)驗成正比,年齡偏大或者偏小都會增大貸款的風險。
2.婚姻狀況。
未婚和單身的借款人因為沒有家庭,因此他們的責任感是很難判斷的,而且這類客戶的流動性較強,一旦經(jīng)營出現(xiàn)問題,可以自己一人之身而退,無形當中會加大貸款的風險。對于重新組成家庭的再婚借款人,要了解夫妻雙方之前離婚的原因,判斷目前家庭的穩(wěn)定性。在調(diào)查過程中,還要觀察配偶一方對申請貸款的態(tài)度,如果另一方堅決反對或不配合調(diào)查工作,無形當中也會加大貸款的風險。另外,也要注意觀察夫妻雙方的關(guān)系,以及申請人對家庭成員的態(tài)度,從而判斷其責任感。
戶籍在本地,且在本地有房產(chǎn)的,在本地的穩(wěn)定性最高,則貸款風險相對較小。而對于以下類型的客戶,由于其流動性較大,可能會給貸款帶來風險,尤其是在清收過程中會增加一定的難度:①外地人在本地經(jīng)營,但是沒有房產(chǎn)的;②本地人在本地經(jīng)營,但是沒有房產(chǎn)的;③本地人在外地經(jīng)營的。
4.受教育程度。
通常情況下,教育程度越高越有能力管理復雜的企業(yè)。
若發(fā)現(xiàn)有不良嗜好,如:吸毒、賭博、酗酒、打架斗毆等,將會給貸款帶來巨大的風險。另外需要了解借款人有無投機的愛好,例如:炒股票、買彩票等,要將這些投機愛好與經(jīng)營項目的內(nèi)在聯(lián)系進行分析,譬如客戶每天因為這些愛好而沒有精力照顧生意,這些投機的愛好會導致貸款的轉(zhuǎn)移挪用,從而提高貸款的風險。在調(diào)查過程中,可以試探性的進行提問來判斷借款人有無不良嗜好,同時可以調(diào)查證明人對信息進行交叉驗證。
有豐富行業(yè)經(jīng)驗的借款人了解行業(yè)的特點,熟悉企業(yè)的運營,知道如何應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的困難。了解借款人之前的經(jīng)歷,了解客戶轉(zhuǎn)行的原因,之前的行業(yè)與現(xiàn)在所從事的行業(yè)之間的聯(lián)系。即從業(yè)經(jīng)驗時間越長,風險相對越低。