“知道你們銀行貸款效率高,沒想到這么高,從開戶到放款竟然一天內就搞定了。”超強臺風“利奇馬”登陸后的第二天,偉童教玩具有限公司就收到了泰隆銀行的貸款,企業(yè)負責人陳德換致電感謝。
今年8月,超強臺風“利奇馬”登陸浙江,對臺州等地造成嚴重經濟損失,泰隆銀行客戶經理第一時間上門,對受災企業(yè)和村民進行走訪,推出專項“賑災貸款”幫助其恢復生產??蛻艚浝頂y帶Pad金融移動服務平臺上門辦理業(yè)務,從移動開戶到現場定位調查到最后放款,一天內完成。
不到一個月的時間里,泰隆銀行通過Pad發(fā)放賑災貸款1194筆,總金額達8.08億元。
放一筆貸款 最快30分鐘
近年來,泰隆銀行按照浙江銀保監(jiān)局減時間、減環(huán)節(jié)、減材料的標準,下放信貸審批權限,努力提升民營、小微企業(yè)融資便利化水平。同時,充分借助“掌上辦貸”平臺和移動金融平臺,打通線上+線下的金融“高速公路”,讓客戶點點手指就能獲得融資。
今年,銀保監(jiān)會臺州監(jiān)管分局印發(fā)了《2019年臺州銀行業(yè)保險業(yè)提升服務質效 推動民營企業(yè)高質量發(fā)展實施方案》。為切實貫徹監(jiān)管要求,全力讓金融服務提質升級,讓小微企業(yè)、實體經濟獲得實實在在的融資便利,泰隆銀行自主研發(fā)了Pad金融移動服務站。
在泰隆銀行,一線員工人手配備一臺Pad,通過讓員工的口袋里揣著“銀行”的方式,“下沉”服務,將普惠金融送至千家萬戶,送往各行各業(yè),簡化融資流程,把原來“老客戶3小時放款”的服務承諾提高到“老客戶最快30分鐘放款”。