一般來說，銀行在內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置上不會單獨(dú)成立催收部。銀行對貸款逾期客戶的催收工作一般是由信貸資產(chǎn)管理部門的資產(chǎn)清收崗來負(fù)責(zé)完成的，例如，銀行會在資產(chǎn)保全部或貸后管理部設(shè)置個人貸款、企業(yè)貸款清收崗，由專職人員負(fù)責(zé)不良貸款的清收、催收工作。
很多銀行都只設(shè)有貸后管理部門，并沒有專門的催收部門。
目前銀行將信用卡催收工作外包是非常普遍的事情，很多銀行因?yàn)槿肆τ邢?，所以基本都會把信用卡催收業(yè)務(wù)委托給第三方公司
目前除了交通銀行、中信銀行等少數(shù)銀行自己進(jìn)行催收之外，很多銀行都是委托給別人。
銀行沒有催收部門，一般是委托第三方
銀行催收一般都是：
1、委托第三方催收
2、合法接收
3、利用語音外呼系統(tǒng)通知
4、達(dá)成協(xié)議，約談等。
5、促成還款。
銀行沒有催收部。有一個客戶服務(wù)中心。其中的一個職能也是催收。