日前，陜西銀保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于購買個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)提示》，提示消費(fèi)者認(rèn)真了解相關(guān)保險(xiǎn)知識；選擇正規(guī)渠道辦理業(yè)務(wù)；全面了解業(yè)務(wù)流程及合同權(quán)責(zé)；積極維護(hù)個(gè)人征信記錄；注意保護(hù)個(gè)人信息；配合“雙錄”留存證據(jù)；依法維護(hù)自身權(quán)益。
此前，甘肅、海南等銀保監(jiān)局相繼發(fā)布《關(guān)于購買個(gè)人借款保證保險(xiǎn)的消費(fèi)提示》、《提示消費(fèi)者認(rèn)真了解個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)》等通知。
個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)承保的是一種信用風(fēng)險(xiǎn)，是為有貸款需求、但無法提供擔(dān)?；蛘叩盅旱膫€(gè)人提供的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等為個(gè)人獲得貸款提供增信支持。
貸款機(jī)構(gòu)為了降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，往往要求借款人通過購買個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)的方式提供還款保障，以獲取貸款資格。個(gè)人信用貸款保險(xiǎn)應(yīng)由借款人自愿購買，任何機(jī)構(gòu)或者個(gè)人不得強(qiáng)制搭售或捆綁銷售。
對于個(gè)人信用貸款保險(xiǎn)，當(dāng)借款人不能按照貸款合同約定的期限償還所欠借款時(shí)，由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向貸款機(jī)構(gòu)賠付借款本息余額。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賠付后，該筆貸款債權(quán)并不會消失，只是由貸款機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移至保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繼續(xù)進(jìn)行追償。
有金融消費(fèi)者反映，在辦理信用貸款業(yè)務(wù)的過程中，在不知情的情況下，被投保了個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)。
海南銀保監(jiān)局強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者辦理個(gè)人借貸業(yè)務(wù)時(shí)，須認(rèn)真了解業(yè)務(wù)流程，仔細(xì)瀏覽操作提示，認(rèn)真閱讀借款合同、投保提示、保險(xiǎn)條款、告知事項(xiàng)等相關(guān)文件，切勿隨意輸入個(gè)人信息，謹(jǐn)慎點(diǎn)擊確認(rèn)。而確認(rèn)署名后，即承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。消費(fèi)者辦理個(gè)人借貸業(yè)務(wù)后，應(yīng)遵守合同約定，按時(shí)還款付息。特別提醒通過購買信用貸款保證保險(xiǎn)辦理貸款的消費(fèi)者，除需償還貸款本金和貸款利息之外，還需要承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)成本。
此外，陜西銀保監(jiān)局表示，投保個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)后，如產(chǎn)生糾紛，應(yīng)通過正規(guī)渠道解決。對于一些非法機(jī)構(gòu)以牟利為目的，以“可辦理全額退?！睘橛桑ㄟ^電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退?！笔乱说模岣呔?。對于非法機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)下進(jìn)行虛構(gòu)事實(shí)，偽造證據(jù)資料等行為，要及時(shí)向有關(guān)部門反映，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士表示，一方面，受疫情影響，一些存量客戶還款、支付保費(fèi)壓力加大，可能考慮選擇一些“特殊方式”緩解債務(wù)及保費(fèi)壓力；另一方面，很多貸款中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)越來越難做，于是轉(zhuǎn)型做起了職業(yè)投訴、代理投訴業(yè)務(wù)，幫助客戶退息、退保、退費(fèi)，以獲取利益。
溫馨提示：央行等多部委：大幅增加小微企業(yè)信用貸款、首貸、無還本續(xù)貸。貸款最新動態(tài)隨時(shí)看，請關(guān)注臣財(cái)貸款網(wǎng)網(wǎng)APP。