為應對新冠病毒疫情，上海、江蘇、浙江等多地監(jiān)管在要求給予轉向信貸額度之外，還提出降低不良容忍度。
2月10日，上海銀保監(jiān)局發(fā)布《關于進一步做好疫情防控 支持企業(yè)發(fā)展保障民生服務的通知》，鼓勵在滬銀行業(yè)機構在自身能力可承受的范圍內為受疫情影響較大的企業(yè)貸款減免一定期限的利息，可制定一定期間的政策寬限期（可視疫情變化情況適時調整），在政策寬限期期間，受疫情影響相關行業(yè)的企業(yè)暫時無法正常歸還到期貸款而發(fā)生逾期的，不計罰息及復利，不影響客戶征信記錄。對受疫情影響暫時失去收入來源的企業(yè)，可依調整后的還款安排報送信用記錄，不強制要求此類逾期90天或60天以上的貸款歸為不良。
此外，在滬銀行業(yè)機構要確保全年實現(xiàn)普惠型小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速，力爭普惠型小微企業(yè)貸款綜合融資成本再降低0.5個百分點。此外，單列信貸計劃，確保有充足的信貸資源投向防疫企業(yè)與受疫情影響嚴重的企業(yè)。對于受疫情影響較大的旅游、住宿餐飲、批發(fā)零售、交通運輸、物流倉儲、文化娛樂、會展等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時流動資金受困的企業(yè)，在滬銀行業(yè)機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵在滬銀行業(yè)機構對于6月30日前貸款到期但受疫情影響較大難以按期還款的客戶主動進行續(xù)貸，續(xù)貸期限不超過一年。
同日，江蘇銀保監(jiān)局發(fā)布《關于切實做好新冠肺炎疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)金融服務的通知》，對于疫情防控期間符合條件實行延期還款的各類貸款，不納入逾期統(tǒng)計，不加收罰息。各銀行機構要分類施策，不單獨因疫情影響因素下調貸款風險分類。監(jiān)管部門將酌情進一步放寬疫情影響期間小微企業(yè)不良貸款容忍度，并對2020年核銷的小微企業(yè)不良貸款進行還原統(tǒng)計考核。