黃先生購買了一套商品房，因裝修資金不足，便在東方融資網(wǎng)交了29800元服務(wù)費希望能辦下貸款。但是對方未在約定時間內(nèi)放款，后來通過溝通，黃先生得知，自己遞交的材料不合格，所以無法貸款，遂向東方融資網(wǎng)提出退還服務(wù)費的要求，但是至今未拿到退款。對此，東方融資網(wǎng)具體負責此事的劉先生告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，在未征得公司同意的情況下，不方便接受采訪。
“他們看了我的房產(chǎn)證、保險單、征信等材料后，說只要我買了他們公司的服務(wù)就肯定能幫我貸款成功，而且保證說在10日內(nèi)貸款資金會打到我賬上?！睋?jù)黃先生介紹，當時這兩名業(yè)務(wù)員說的很肯定，而自己又比較著急裝修，所以就相信了他們，交了29800元服務(wù)費，雙方在2017年12月29日簽了服務(wù)協(xié)議書。
可在等待的這10天時間里，黃先生就接到過一個電話，電話里只詢問了一下他的基本情況和工作單位情況，就沒有后文了。過了約定期限后，黃先生聯(lián)系到東方融資網(wǎng)業(yè)務(wù)員詢問為何沒有放款?！八麄兎炊f我沒回答好問題，材料不合格，沒通過?！?/p>
眼看貸款無望，黃先生便提出了退還服務(wù)費的要求，雙方多次溝通，東方融資網(wǎng)最終同意退還服務(wù)費，并在2018年4月27日簽了退費“補充協(xié)議”，公司方面稱服務(wù)協(xié)議書合同期滿了才可以退還。
就這樣，到了2018年12月29日，雙方約定的服務(wù)協(xié)議到期，黃先生再次前往東方融資網(wǎng)退服務(wù)費，但是對方以公司需要核查、財務(wù)忙等為由一推再推，導(dǎo)致黃先生至今未拿到退款?！皬?018年12月29日服務(wù)協(xié)議期滿開始一直到現(xiàn)在已經(jīng)兩個半月了，還在找理由推脫。”黃先生對此表示很無奈。
根據(jù)黃先生提供的資料，信網(wǎng)看到了雙方后簽的補充協(xié)議以及合同解除協(xié)議，發(fā)現(xiàn)其所說情況屬實。
為了解此事具體情況，信網(wǎng)先是聯(lián)系到了東方融資網(wǎng)具體負責黃先生業(yè)務(wù)的劉先生，但是對方未過多透露詳情，只是稱在未取得公司同意的情況下，不方便接受采訪。
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