市面上的網(wǎng)貸平臺(tái)越來越多，意味著借款的人也越來越多，并且有需求才有產(chǎn)品的誕生。有人借款，就會(huì)有人逾期。當(dāng)貸款逾期后，放款機(jī)構(gòu)第一時(shí)間就會(huì)進(jìn)行催收。網(wǎng)貸催收騷擾家人怎么辦？這三個(gè)辦法都非常有效果，建議收藏！
網(wǎng)貸催收騷擾家人怎么辦？
1、投訴
無論是什么公司，都經(jīng)不起用戶的投訴。尤其是對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)來說，是比較害怕大規(guī)模的用戶投訴的。并且有相關(guān)條例明確規(guī)定，任何催收人員或者第三方催收機(jī)構(gòu)，在能夠聯(lián)系到借款人本人的情況下，是不被允許私自聯(lián)系借款人親人或者好友的，這屬于軟暴力催收。
因此，當(dāng)借款人的家人遭到網(wǎng)貸催收員的騷擾，借款人可以選擇直接投訴放款機(jī)構(gòu)。一般情況下，進(jìn)行催收的人員都是放款機(jī)構(gòu)催收部門的。催收的渠道有很多，銀保監(jiān)會(huì)也是其中一種。
2、報(bào)警
借款人和家人可以收集催收騷擾時(shí)的電話錄音和短信截圖，找到當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)，直接報(bào)警。根據(jù)規(guī)定，催收人員在催收時(shí)，是不能采取恐嚇、轟炸通訊錄等方式進(jìn)行催收的。尤其是上門催收，屬于比較嚴(yán)重的暴力催收。暴力催收、威脅人身安全、軟暴力催收等，都屬于刑事案件。
3、聯(lián)系放款機(jī)構(gòu)
如果借款人不想把事情鬧大，也可以直接聯(lián)系放款機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商還款。先表明自己的還款意愿和還款能力，然后要求進(jìn)行分期協(xié)商。如果放款機(jī)構(gòu)不同意的話，借款人也可以選擇直接起訴。