用戶在眾安小貸借了5000還不上，可以向眾安小貸申請協(xié)商還款。協(xié)商還款的流程是先撥打眾安小貸的客服熱線，向客服說明無力還款的原因，然后提交協(xié)商還款的申請。眾安小貸的客服收到用戶的申請后會對用戶進(jìn)行審核，通過審核，雙方會約定還款時間與還款金額，之后可以按照約定的內(nèi)容來還款。

協(xié)商還款失敗，用戶需要盡快還清逾期的欠款，5000的金額并不高，用戶制定還款計劃是可以還清欠款的。